LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi hakim4d Malaysia

Dasar Privasi hakim4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobby Blackjack, Aviator, Bingo atau menyambung pembayaran Touch 'n...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletGrabPay dan FPX
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi hakim4d Malaysia

Data Akaun, Kuki dan Akses

Dasar ini meliputi data yang anda berikan terus kepada hakim4d, termasuk nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, rekod sesi, pilihan bahasa dan rujukan transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami juga menerima data teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, pelayar, cap masa, ralat halaman dan isyarat keselamatan apabila anda menggunakan hakim4d.my. Data tersebut membantu kami mengesahkan

akses, mengesan cubaan masuk yang pelik, memadankan bayaran dengan akaun anda, membalas pertanyaan dan mematuhi keperluan operasi di wilayah yang disokong. Jika akses kepada permainan, meja langsung atau pasaran sukan dibincangkan dalam rekod akaun, ia hanya dirujuk untuk tujuan sokongan, keselamatan dan audit, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi ini, minta pembetulan data, atau faham sebab data tertentu diperlukan, hubungi kami melalui saluran yang sama anda gunakan untuk...

Sokongan akaun Hantar mesej melalui pusat bantuan hakim4d apabila anda mahu menyemak data profil, rekod log...
E-mel privasi Gunakan e-mel yang dipaparkan di hakim4d.my untuk soalan dasar, permintaan salinan data, atau penjelasan...
Rujukan transaksi Untuk pertanyaan berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan masa transaksi...
CARA KAMI

Cara hakim4d Mengurus Privasi

Kami mengurus Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada aliran akaun, bukan sebagai teks hiasan. Setiap data yang kami minta perlu ada tujuan operasi yang jelas, seperti keselamatan log masuk, padanan transaksi, penyelesaian...

Pengumpulan terhad

Kami meminta data yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan akses, menyambung transaksi dan memberi sokongan. Jika medan tambahan muncul, tujuannya akan berkait dengan keselamatan, pematuhan operasi, atau penyelesaian isu akaun.

Kuki dan sesi

Kuki membantu hakim4d mengingati sesi masuk, pilihan bahasa dan status keselamatan. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi menutup kuki tertentu mungkin menyebabkan log masuk, lobi permainan atau borang sokongan tidak stabil.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan peranti, cap masa dan corak log masuk untuk mengesan akses yang tidak biasa. Jika sesuatu kelihatan berisiko, kami boleh menahan perubahan profil sehingga identiti anda disahkan.

Simpanan rekod

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Apabila tujuan tersebut tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Perkongsian perlu

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, hos teknikal atau alat sokongan apabila mereka membantu menjalankan perkhidmatan hakim4d. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk tugasan tersebut dan tertakluk pada kawalan akses.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, penjelasan penggunaan data, atau salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan menilai permintaan mengikut keselamatan akaun dan undang-undang tempatan yang terpakai.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpul butiran yang anda masukkan, seperti nama akaun, e-mel, nombor telefon, kata laluan yang disulitkan dan pilihan bahasa. Kami juga merekod data teknikal yang membantu mengesahkan sesi serta menjaga keselamatan akses.

Rekod transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda, menyiasat pertikaian, mengesan ralat teknikal dan memenuhi keperluan operasi. Kami tidak meminta PIN dompet, kod pengesahan atau kata laluan perbankan anda.

Ya, kuki digunakan untuk sesi log masuk, keselamatan, pilihan paparan dan pengukuran prestasi halaman. Anda boleh menukar tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki untuk berjalan dengan betul.

Boleh. Hubungi sokongan dengan butiran akaun dan data yang perlu diperbetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum menukar nombor telefon, e-mel, atau maklumat lain yang boleh mempengaruhi keselamatan akaun.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data tersebut, seperti sokongan, keselamatan, transaksi, pertikaian atau keperluan undang-undang tempatan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses kami.

Akses dalaman diberikan mengikut tugasan, seperti sokongan akaun, semakan bayaran, keselamatan dan pentadbiran teknikal. Kakitangan tidak sepatutnya melihat data di luar keperluan kerja, dan akses sensitif boleh direkodkan.

Gunakan pusat bantuan atau e-mel yang dipaparkan di hakim4d.my. Sertakan nama akaun, saluran pembayaran jika berkaitan, dan ringkasan permintaan anda supaya kami boleh menyemak rekod yang tepat sebelum membalas.